อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ g2g45

วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร — การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลการติดต่อฝ่ายดูแล
g2g45 นโยบายและข้อกำหนดของ g2g45
ติดต่อ ซัพพอร์ต ช่องทาง

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง หรืออยากแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านข้อมูลหรือนโยบายมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง
แชทในแอป เปิดแชทผ่านเมนูบัญชีบนมือถือ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
ฟอร์มคำร้อง กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการให้ครบถ้วน
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการยืนยันตัวตนและการเข้าถึงจากมือถือเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอินด้วย OTP หรือการตรวจสอบรายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลทุกรายการถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและการทำงานของบัญชี ไม่มีการติดตามพฤติกรรมโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หัวข้อด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเองและวิธีที่ g2g45 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและขอประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลกลับหาคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ลบข้อมูล' แล้วระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคของผู้ใช้

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าในมือถือหรือบราวเซอร์ของคุณได้

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้บริการ

เปิดหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เลือกแก้ไขข้อมูลโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทเพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต