อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ g2g45 — ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้งานบนมือถือ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยใช้งานได้บนมือถือและเว็บข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องข้อกำหนดอาจปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
g2g45 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

g2g45 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลส่วนตัวและรายการเงินทุกรายการถูกบันทึกแยกจากกัน และมีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ข้อมูลการชำระเงินและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลและการลบ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การเข้าถึงบัญชี

หากเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ดูแลข้อมูล

หากมีข้อพิพาทเรื่องข้อมูลหรือต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะตอบกลับและแจ้งสถานะให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงาน g2g45 ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้งานของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมงานได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการรวดเร็ว

LINE Official

ติดตาม LINE Official ของ g2g45 เพื่อรับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชีได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้งาน g2g45 โดยเฉพาะ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ได้ เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะส่งผ่าน LINE Official หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและอาจยึดยอดเงินคืน

ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบหลักฐานการโอนและหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ไม่เสมอไป สิทธิ์และเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นอาจได้รับเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามกฎระเบียบที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต